약관 목록

개인 회원 이용 약관

개인 회원에게 적용되는 서비스 이용 조건입니다.

잡트레이드(JobTrade) 일반회원 이용약관 ver.0.1.1

목차

제1장 총칙

제1조 (목적)

제2조 (용어의 정의)

제3조 (약관의 명시와 개정)

제4조 (약관의 해석)

제2장 이용계약 및 회원 관리

제5조 (이용계약의 성립)

제6조 (이용신청의 승낙과 제한)

제3장 채용 서비스의 이용

제7조 (채용 서비스의 내용)

제8조 (회원, 이력서 및 게시물 등의 정보)

제9조 (제휴를 통한 서비스)

제4장 인공지능 서비스의 이용

제10조 (인공지능 기반 서비스)

제11조 (스카우팅 AI 및 이력서 데이터 유의사항)

제12조 (데이터의 분석 및 인공지능 학습 활용)

제13조 (자동화된 의사결정 및 서비스 이용 제한)

제5장 유료 서비스 및 운영

제14조 (서비스의 요금)

제15조 (서비스 이용요금의 환불)

제16조 (서비스의 제공시간)

제17조 (서비스 제공의 중단)

제18조 (정보 제공 및 광고)

제6장 계약 당사자의 의무

제19조 (자료의 작성 및 책임)

제20조 (자료의 활용 및 이용권)

제21조 (회사의 의무)

제22조 (회원의 의무)

제7장 계약 해지 및 기타

제23조 (회원 탈퇴 및 이용 제한)

제24조 (손해배상)

제25조 (권리의 양도 금지)

제26조 (이용요금의 정산 및 조정)

제27조 (개인정보 보호)

제28조 (정보의 보호 및 유출 금지)

제29조 (분쟁의 해결)

제1장 총칙

제1조 (목적)

제1항 본 약관은 잼스토리(이하 “회사”)가 운영하는 잡트레이드(JobTrade) 서비스 및 관련 웹사이트 등을 일반회원이 이용함에 있어, 회사와 일반회원 간의 이용조건, 서비스 이용 절차, 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

제1항 “사이트”라 함은 회사가 서비스를 회원에게 제공하기 위하여 웹사이트, 모바일 웹, 앱 등 전자적 매체에서 운영하는 플랫폼을 말합니다. 현재 회사가 운영하는 사이트의 접속 주소는 www.jobtrade.co.kr 입니다.

제2항 “서비스”란 회사가 제공하는 채용정보, 이력서 및 경력정보 등록·관리, 기업정보 제공, 온라인 입사지원, 인재정보 제공, 인공지능 기반 추천·분석 등 구직자와 기업 간의 원활한 연결을 지원하기 위한 일체의 플랫폼 서비스를 말합니다. 서비스는 그 유형에 따라 무료 또는 유료로 제공될 수 있으며, 서비스의 구체적인 내용은 제7조 및 제10조에서 정하는 바에 따릅니다.

제3항 “일반회원” 또는 “개인회원”이라 함은 회사가 제공하는 채용정보 열람, 이력서 등록, 입사지원, 채용 부가 서비스 이용 등을 위하여 아이디와 비밀번호 발급 또는 간편 회원가입 절차를 거쳐 회원으로 인증받은 자를 말합니다.

제4항 “아이디(ID)”란 일반회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 본인인증 또는 가입 절차를 거쳐 등록한 이메일 주소를 말합니다.

제5항 “비밀번호”란 회원의 동일성 확인 및 권익 보호를 위하여 회원이 설정한 문자, 숫자, 특수문자 등의 조합을 말합니다.

제6항 “비회원”이란 회원으로 가입하지 아니하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제7항 “이력서 및 경력정보”란 회원이 서비스에 등록한 이력서, 자기소개서, 경력기술서, 프로젝트 경력, 학력, 자격, 수상, 포트폴리오, 희망 조건 및 기타 구직 관련 정보를 말합니다.

제8항 “스카우팅 AI” 또는 “스카우터 AI”란 회원이 등록하거나 공개에 동의한 이력서 및 경력정보를 바탕으로 직무 적합도, 조직문화 적합성, 업무역량, 시장 경쟁력, 커리어 로드맵, 채용공고 또는 기업과의 매칭 가능성 등을 분석·추천하는 인공지능 기반 시스템을 말합니다.

제9항 “프롬프트 클러스터”란 스카우팅 AI가 기업의 인재상, 직무 요구사항, 산업·직무 분류 및 회원의 경력 데이터에 따라 분석 가중치를 조정하고 리포트를 생성하기 위하여 사용하는 데이터 분석 논리 체계를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

제1항 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 회원이 알 수 있도록 사이트 초기 화면, 회원가입 화면, 서비스 화면 또는 기타 적절한 방법으로 게시하거나 공지합니다.

제2항 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

제3항 회사가 약관을 개정하는 경우에는 개정 내용 및 적용일자를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만, 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항을 변경하는 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 공지합니다.

제4항 회원은 개정된 약관에 대하여 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정 약관의 적용일 전까지 거부의사를 표시할 수 있습니다.

제5항 회원이 개정 약관에 동의하지 아니하는 경우 회사는 해당 회원과의 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 이 경우 회사는 해지 또는 제한 예정일 15일 전까지 그 사실을 회원에게 통지합니다.

제6항 회원이 제4항에 따른 거부의사를 표시하지 아니하고 개정 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관의 해석)

제1항 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

제2항 회사가 제공하는 개별 서비스에 별도의 이용약관 또는 운영정책이 있는 경우에는 해당 이용약관 또는 운영정책이 이 약관에 우선하여 적용됩니다.

제3항 회원이 회사와 별도의 계약을 체결하여 서비스를 이용하는 경우에는 해당 개별 계약의 내용이 이 약관에 우선하여 적용됩니다.

제2장 이용계약 및 회원 관리

제5조 (이용계약의 성립)

제1항 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관 및 개인정보처리방침의 내용에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

제2항 회사는 관계 법령에 따라 필요한 경우 전문기관을 통한 실명확인 또는 본인인증을 요구할 수 있으며, 회원은 본인인증에 필요한 성명, 생년월일, 연락처 등 관련 정보를 제공하여야 합니다.

제3항 회사는 가입신청자의 회원가입 신청을 승낙하는 경우 서비스 내 안내, 전자우편 또는 기타 회사가 정하는 방법으로 이를 통지할 수 있으며, 이용계약은 회사의 승낙이 가입신청자에게 도달한 때에 성립합니다.

제4항 가입신청자가 네이버, 카카오, 구글 등 외부 서비스 계정을 이용한 간편로그인을 통해 회원가입을 신청하는 경우에도, 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다.

제6조 (이용신청의 승낙과 제한)

제1항 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 아니할 수 있습니다.

① 회사가 요구하는 사항을 기재하지 아니하거나 허위 정보를 기재한 경우

② 만 15세 미만인 자가 이용신청을 한 경우

③ 타인의 명의 또는 정보를 도용하여 이용신청을 한 경우

④ 이용신청자의 귀책사유로 승낙이 불가능하거나 관계 법령 또는 본 약관을 위반하여 신청한 경우

⑤ 과거 서비스 부정 이용, 운영 방해 또는 이용 제한 이력이 있는 경우

⑥ 기타 회사의 운영상 또는 기술상 사유로 서비스 제공이 현저히 곤란하다고 판단되는 경우

제2항 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용신청에 대한 승인을 유보할 수 있습니다.

① 서비스 관련 설비의 여유가 없는 경우

② 서비스 제공에 기술상 장애가 발생한 경우

③ 본인인증, 실명확인 또는 기타 관련 절차의 확인이 완료되지 아니한 경우

④ 기타 회사의 운영상, 기술상 또는 불가피한 사유로 승인이 곤란한 경우

제3장 채용 서비스의 이용

제7조 (채용 서비스의 내용)

제1항 회사는 회원에게 다음 각 호의 채용 관련 서비스를 제공할 수 있습니다.

① 이력서, 경력기술서 및 인재정보의 등록·관리·열람 서비스

② 온라인 입사지원 서비스

③ 채용, 이직, 퇴직 및 인력 이동과 관련된 통계·분석 서비스

④ 구인·구직과 관련된 제반 서비스

⑤ 기업정보의 조회, 분석 및 제공과 관련된 제반 서비스

⑥ 회원 간의 교류, 소통 및 네트워크 형성을 지원하는 서비스

⑦ 콘텐츠, 자료 및 정보의 제공, 거래 또는 중개와 관련된 서비스

⑧ 기타 회사가 직접 개발·운영하거나 제휴 등을 통하여 회원에게 제공하는 채용 관련 서비스

제2항 회사는 서비스의 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 채용 서비스의 전부 또는 일부를 추가, 변경 또는 종료할 수 있으며, 중요한 변경 사항이 있는 경우 그 내용을 사전에 회원에게 공지합니다.

제3항 회사가 제공하는 채용정보, 기업정보, 추천 정보 및 통계 정보는 회원의 구직 활동을 보조하기 위한 자료이며, 채용의 성사, 고용관계의 형성 또는 특정 결과를 보장하지 않습니다.

제8조 (회원, 이력서 및 게시물 등의 정보)

제1항 회원이 작성하거나 등록한 이력서, 경력기술서, 게시물 및 관련 정보는 회원이 직접 설정한 공개 범위와 제공 방식에 따라 등록 및 제공됩니다.

제2항 회사는 회원이 이력서 공개 여부, 인재정보 등록 여부, 연락처 제공 범위, 스카우팅 수신 여부 등을 직접 선택 및 변경할 수 있도록 하며, 회원은 자신의 의사에 따라 이를 관리할 수 있습니다.

제3항 회원이 이력서를 공개하거나 인재정보 등록을 선택한 경우, 회사는 해당 정보를 기업회원, 서치펌 회원 또는 기타 채용 관련 서비스 이용자에게 제공하거나 열람할 수 있도록 할 수 있습니다.

제4항 회사는 기업회원, 서치펌 회원 또는 기타 유료 서비스 이용자를 대상으로 이력서 열람 서비스를 제공할 수 있습니다. 다만, 회원이 비공개로 설정한 개인정보 또는 연락처 정보는 회원의 설정 범위를 초과하여 제공하지 않습니다.

제5항 회사는 서비스의 안정성 확보, 품질 향상, 오류 검증, 민원 처리 및 운영관리 목적으로 필요한 범위 내에서 운영자 또는 관리자가 회원의 이력서, 게시물 및 관련 정보를 열람·처리할 수 있습니다.

제6항 회원은 이력서 및 경력정보를 사실에 근거하여 작성하고 최신 상태로 관리하여야 하며, 허위, 과장, 타인의 정보 도용 또는 부정확한 정보 등록으로 발생하는 책임은 회원에게 있습니다.

제9조 (제휴를 통한 서비스)

제1항 회사는 회원의 구직 활동 지원 및 서비스 확장을 위하여 제휴 관계에 있는 온라인 서비스, 채용 행사, 정보 매체 또는 기타 채용 관련 사업자와 연계하여 서비스를 제공할 수 있습니다.

제2항 제휴 서비스를 통하여 제공 또는 열람될 수 있는 정보의 범위는 회원이 직접 설정한 공개 범위 및 제공 동의 범위에 한정되며, 회원이 비공개로 설정한 개인정보 및 연락처 정보는 해당 설정 범위를 초과하여 제공되지 않습니다.

제3항 회사는 회원의 공개 또는 제공 동의를 받은 이력서 및 관련 정보에 한하여 제휴 사업자에게 제공하거나 열람할 수 있도록 할 수 있으며, 회원은 언제든지 공개 범위를 변경하거나 제공 동의를 철회할 수 있습니다.

제4항 회사는 회원의 정보가 제휴 서비스를 통하여 제공 또는 열람될 수 있는 경우, 제휴 현황 및 제공 방식 등을 회원이 확인할 수 있는 방법으로 안내하여야 합니다.

제5항 회사는 제휴 사업자의 추가, 변경 또는 종료 등 제휴 서비스 운영에 중대한 변동이 발생하는 경우, 서비스 내 공지 또는 기타 적절한 방법으로 회원에게 이를 안내할 수 있습니다.

제4장 인공지능 서비스의 이용

제10조 (인공지능 기반 서비스)

제1항 회사는 인공지능 기술을 활용하여 채용공고 추천, 인재 추천, 조직 적합성 분석, 역량 분석, 통계 분석, 보고서 생성, 콘텐츠 생성, 커리어 및 기타 부가 서비스를 제공할 수 있습니다.

제2항 인공지능 기술을 활용한 서비스는 회원의 구직 활동 및 의사결정을 지원하기 위한 참고자료를 제공하는 것을 목적으로 하며, 회사는 해당 결과의 정확성, 완전성, 적절성, 최신성, 신뢰성 또는 특정 목적에 대한 적합성을 보증하지 않습니다.

제3항 회원은 인공지능이 생성하거나 분석한 결과를 활용함에 있어 독립적인 검토와 판단을 수행하여야 하며, 인공지능 결과만을 근거로 최종적인 의사결정을 하여서는 안 됩니다.

제4항 인공지능 기반 서비스의 결과는 회원이 입력하거나 공개한 정보의 정확성, 최신성, 데이터 범위, 분석 기준, 알고리즘, 외부 환경 데이터 및 서비스 운영정책의 변경에 따라 달라질 수 있습니다.

제5항 회사는 관계 법령, 기술 환경 또는 서비스 운영정책의 변경에 따라 인공지능 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 제한 또는 종료할 수 있습니다.

제6항 회사는 인공지능 서비스 이용 과정에서 생성되는 결과물의 오류, 편향, 누락, 지연 또는 부정확성으로 인하여 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제11조 (스카우팅 AI 및 이력서 데이터 유의사항)

제1항 스카우팅 AI는 회원이 등록하거나 공개에 동의한 이력서, 경력기술서, 프로젝트 경력, 희망 조건, 직무 정보, 포트폴리오 및 기타 구직 관련 정보를 바탕으로 채용공고 추천, 기업 추천, 인재 매칭, 직무 적합도 및 커리어 로드맵 분석 등을 제공할 수 있습니다.

제2항 회원이 이력서 공개, 인재정보 등록, 스카우팅 수신 또는 관련 서비스 이용에 동의한 경우, 회사는 회원이 설정한 공개 범위와 동의 범위 내에서 해당 정보를 스카우팅 AI의 분석·추천·매칭 서비스에 활용할 수 있습니다.

제3항 회원은 스카우팅 AI의 분석 품질이 회원이 입력한 이력서 및 경력정보의 정확성, 구체성, 최신성, 공개 범위 및 입력 방식에 영향을 받을 수 있음을 이해하여야 합니다.

제4항 회원은 주민등록번호, 계좌번호, 상세 건강정보, 정치적 견해, 종교, 범죄경력 등 구직 목적상 필요하지 않거나 민감한 정보를 이력서, 자기소개서, 경력기술서, 포트폴리오 또는 게시물에 기재하지 않도록 유의하여야 합니다.

제5항 스카우팅 AI가 제공하는 직무 적합도, 조직문화 적합성, 업무역량, 시장 경쟁력, 추천 순위, 예상 커리어 방향성 및 기타 분석 결과는 참고자료이며, 회원의 역량, 평판, 채용 합격, 연봉, 처우 또는 기업의 최종 의사결정을 보장하지 않습니다.

제6항 회원은 이력서 공개 여부, 인재정보 등록 여부, 스카우팅 수신 여부, 연락처 제공 범위 등을 서비스 내에서 변경할 수 있으며, 변경 전 이미 적법하게 열람되거나 처리된 정보는 관련 법령 및 회사의 운영정책에 따라 처리될 수 있습니다.

제7항 회사는 회원의 명시적 동의 또는 관계 법령상 근거 없이 회원이 비공개로 설정한 개인정보 또는 연락처 정보를 기업회원에게 제공하지 않습니다.

제8항 기업회원이 스카우팅 AI를 통해 열람하거나 제공받을 수 있는 회원 정보의 범위는 회원의 공개 설정, 제공 동의, 서비스 운영정책 및 관련 법령에 따릅니다.

제12조 (데이터의 분석 및 인공지능 학습 활용)

제1항 회사는 서비스의 운영, 품질 개선, 연구개발, 통계 작성, 신규 서비스 개발 및 인공지능 모델의 성능 향상을 위하여 회원이 공개하거나 제공에 동의한 정보를 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 분석·가공·활용할 수 있습니다.

제2항 회사는 개인정보를 활용하는 경우 개인정보 보호 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리하며, 필요한 경우 비식별화 또는 익명화 조치를 수행합니다.

제3항 회사는 특정 개인을 식별할 수 없는 통계 정보, 분석 정보 또는 집계 정보를 연구, 정책 수립, 산업 분석 또는 사업 목적으로 활용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제4항 회원은 관계 법령이 정하는 범위 내에서 자신의 정보에 대한 분석 및 활용 현황에 관한 설명 또는 열람을 요청할 수 있습니다.

제5항 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스의 인공지능 산출물, 분석 결과, 데이터 구조, 프롬프트, 알고리즘 또는 기타 비공개 정보를 무단 수집, 복제, 저장, 학습, 재배포하거나 외부 서비스 구축 또는 경쟁 서비스 개발 목적으로 이용하여서는 안 됩니다.

제13조 (자동화된 의사결정 및 서비스 이용 제한)

제1항 회사는 회원에게 보다 적합한 서비스 제공을 위하여 자동화된 정보처리 시스템 또는 인공지능 기술을 활용할 수 있습니다.

제2항 회사는 인공지능 기술을 활용하여 회원의 경력정보, 프로젝트 경력, 희망 조건, 직무 적합도, 조직문화 적합성, 업무역량, 시장 경쟁력 등을 분석할 수 있으며, 그 결과를 회원 또는 기업회원에게 참고자료로 제공할 수 있습니다.

제3항 기업회원 및 개인회원은 인공지능 분석 결과, 추천 결과 또는 평가 결과를 유일한 의사결정 기준으로 사용하여서는 안 되며, 필요한 경우 별도의 검토 및 확인 절차를 수행하여야 합니다.

제4항 회원은 관계 법령이 정하는 범위 내에서 자동화된 처리 결과에 대한 설명, 검토 또는 이의제기를 요청할 수 있습니다.

제5항 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

① 비정상적인 자동화 프로그램, 매크로, 봇 또는 크롤러를 이용하는 경우

② 인공지능 시스템에 대한 우회, 변조, 공격 또는 비정상적인 입력을 시도하는 경우

③ 대량 데이터 수집, 무단 학습, 재배포 또는 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우

④ 프롬프트 인젝션, 모델 공격 또는 기타 보안 위협 행위를 수행하는 경우

⑤ 관계 법령 또는 본 약관을 위반하는 경우

⑥ 기타 서비스의 안정성 또는 보안에 중대한 영향을 미칠 우려가 있다고 합리적으로 판단되는 경우

제5장 유료 서비스 및 운영

제14조 (서비스의 요금)

제1항 회원가입, 이력서 등록 및 기타 회사가 무료로 제공하는 기본 서비스의 이용은 별도의 규정이 없는 한 무상으로 제공합니다.

제2항 회사는 회원의 구직 활동 지원, 서비스 이용 편의성 향상 또는 부가 기능 제공을 위하여 다음 각 호의 서비스를 유료로 제공할 수 있습니다.

① 조직 적합성 및 인성 분석 서비스

② 이력서 노출 강화 및 홍보 서비스

③ 인공지능 기반 스카우트 분석 및 보고서 재생성 서비스

④ 기타 회사가 별도로 정하여 제공하는 부가 서비스

제3항 회사는 유료서비스의 종류, 이용요금, 결제방법, 이용기간, 환불기준 및 기타 주요 사항을 서비스 화면 또는 별도의 안내 페이지를 통하여 회원에게 고지합니다.

제4항 회사는 서비스 운영 환경, 기술적 필요, 제휴 관계, 시장 환경 또는 사업 정책의 변경 등에 따라 유료서비스의 종류 및 이용요금을 변경할 수 있습니다. 다만, 이미 결제가 완료되었거나 별도의 계약이 체결된 서비스에 대하여는 변경된 요금을 소급하여 적용하지 않습니다.

제5항 회사는 구인기업과 구직자 간의 정보 제공 및 연결을 지원하는 플랫폼 서비스를 제공하며, 별도의 계약 또는 관계 법령에 따른 경우를 제외하고 채용의 성사, 고용관계의 형성, 인력 알선 또는 인력 공급을 조건으로 하는 수수료, 소개료 또는 성공보수를 부과하지 않습니다.

제6항 회사는 서비스 이용 활성화, 회원 혜택 제공 또는 마케팅 목적으로 취업축하금, 포인트, 리워드 또는 기타 경제적 혜택을 지급할 수 있으며, 그 지급 기준, 대상 및 방법은 별도의 운영정책 또는 서비스 안내에 따릅니다.

제15조 (서비스 이용요금의 환불)

제1항 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 관계 법령 및 별도의 환불 정책에 따라 회원이 납부한 이용요금의 전부 또는 일부를 환불할 수 있습니다.

① 유료서비스가 개시되기 전에 회원이 이용계약을 해지하거나 이용을 취소한 경우

② 회사의 귀책사유로 인하여 유료서비스의 이용이 불가능하게 된 경우

③ 시스템 장애, 네트워크 오류 또는 기타 사유로 정상적인 서비스 제공이 이루어지지 아니한 경우

④ 그 밖에 관계 법령 또는 회사의 환불 정책에서 환불 사유로 정한 경우

제2항 회원의 단순 변심, 귀책사유 또는 서비스 이용 후 발생한 사유에 대한 환불 여부 및 환불 범위는 각 유료서비스의 특성, 이용 여부 및 별도로 공지된 환불 정책에 따라 결정됩니다.

제3항 회사가 본 약관에 따라 회원의 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한한 경우, 해당 조치의 원인이 회원의 귀책사유에 있는 때에는 이미 납부한 이용요금을 환불하지 아니할 수 있습니다.

제4항 환불을 받고자 하는 회원은 회사가 정한 절차에 따라 고객센터 또는 별도로 지정된 방법으로 환불을 요청하여야 합니다.

제5항 회사는 환불 요청이 정당하다고 판단되는 경우, 각 서비스의 환불 정책에 따라 이용 개시 후 제공된 서비스에 상당하는 금액 및 관련 비용을 공제한 잔액을 환불합니다.

제16조 (서비스의 제공시간)

제1항 회사는 특별한 사정이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공합니다.

제2항 회사는 서비스의 종류, 특성 또는 운영 정책에 따라 일부 서비스의 이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용 및 적용 시기를 사전에 안내합니다.

제3항 회사는 시스템 점검, 유지보수, 기능 개선, 장애 복구, 설비 교체, 통신 장애 또는 기타 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제4항 회사는 계획된 서비스 중단의 경우 그 사유, 기간 및 내용을 사전에 공지합니다. 다만, 긴급 장애 또는 불가피한 사유가 있는 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.

제17조 (서비스 제공의 중단)

제1항 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스 제공을 중단하거나 제한할 수 있습니다.

① 시스템 유지보수, 설비 점검 또는 서비스 개선이 필요한 경우

② 기간통신사업자 또는 제휴 사업자의 서비스 제공이 중단된 경우

③ 천재지변, 전쟁, 국가비상사태 등 불가항력 사유가 발생한 경우

④ 기타 서비스 제공이 객관적으로 현저히 곤란한 경우

제2항 회사의 귀책사유로 기간이 정하여진 유료서비스의 이용이 불가능하게 된 경우, 회사는 이용기간 연장, 환불 또는 이에 준하는 방법으로 보상할 수 있습니다.

제18조 (정보 제공 및 광고)

제1항 회사는 서비스 운영, 개선, 신규 서비스 안내 및 회원 편의 제공을 위하여 전자우편, 문자메시지, 서비스 화면 또는 기타 전자적 방법으로 정보를 제공할 수 있습니다.

제2항 회사는 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 또는 기타 매체를 통하여 광고를 게재할 수 있습니다.

제3항 회원은 관계 법령에 따라 광고성 정보 수신을 거부할 수 있습니다.

제4항 서비스 이용에 필수적인 공지, 보안 안내, 약관 변경, 거래 관련 정보 등은 수신 동의 여부와 관계없이 제공될 수 있습니다.

제5항 회사는 광고주와 회원 간 거래에 직접 관여하지 아니하며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이와 관련하여 발생하는 분쟁 또는 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제6장 계약 당사자의 의무

제19조 (자료의 작성 및 책임)

제1항 “자료”란 회원이 등록한 개인정보, 이력서, 자기소개서, 경력기술서, 프로젝트 경력, 게시물, 댓글, 첨부파일 및 기타 콘텐츠를 말합니다.

제2항 회원은 자료를 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위, 부정확 또는 위법한 자료의 등록으로 발생하는 책임은 회원에게 있습니다.

제3항 회원은 구직 또는 서비스 이용 목적과 무관한 민감정보, 타인의 개인정보, 비밀정보 또는 제3자의 권리를 침해할 수 있는 정보를 자료에 포함하지 않도록 유의하여야 합니다.

제4항 회사는 회원이 등록한 자료의 정확성, 적법성 및 완전성을 보증하지 않습니다.

제5항 회사는 관계 법령, 운영정책 또는 서비스 운영상 필요한 경우 자료의 노출을 제한하거나 수정·삭제를 요청할 수 있습니다.

제6항 회사는 타인의 권리 침해, 명예훼손 또는 위법성이 합리적으로 의심되는 경우 해당 자료를 임시 조치 또는 삭제할 수 있습니다.

제20조 (자료의 활용 및 이용권)

제1항 회사는 회원이 공개하거나 제공에 동의한 자료를 서비스 제공, 통계 작성, 서비스 개선, 연구개발 및 신규 서비스 개발을 위하여 활용할 수 있습니다.

제2항 전항의 자료는 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공되어 통계, 연구 또는 정책 자료로 활용될 수 있습니다.

제3항 기업회원 또는 제휴 사업자가 적법한 절차에 따라 열람한 자료에 대한 관리 책임은 해당 이용자에게 있습니다.

제4항 회사는 회원에게 채용 지원 현황, 조회 현황 및 기타 통계 정보를 제공할 수 있습니다.

제5항 자료의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.

제6항 회원은 자료를 게시함으로써 서비스 제공, 운영, 유지보수, 개선, 홍보 및 연구개발을 위하여 필요한 범위 내에서 회사에게 비독점적이고 무상의 이용권을 부여합니다.

제7항 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 범위 내에서 자료를 복제, 편집, 변환, 전송 및 공개할 수 있습니다.

제21조 (회사의 의무)

제1항 회사는 관계 법령 및 본 약관에 따라 서비스를 안정적으로 제공하기 위하여 합리적인 노력을 다합니다.

제2항 회사는 회원의 문의 및 불만사항을 처리하며, 즉시 처리가 어려운 경우 그 사유 및 처리 예정일을 안내합니다.

제3항 회사는 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 필요한 정보를 보관합니다.

제4항 회사는 천재지변, 시스템 장애, 통신 장애 등 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 복구를 위하여 노력합니다.

제5항 회사는 회원의 개인정보를 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제6항 회사는 인공지능에 의하여 생성 또는 분석된 결과를 제공하는 경우 관련 법령 및 서비스 운영정책에 따라 필요한 고지 또는 표시를 할 수 있습니다.

제22조 (회원의 의무)

제1항 회원은 관계 법령, 본 약관 및 회사의 운영정책을 준수하여야 합니다.

제2항 회원은 유료서비스를 이용하는 경우 이용요금을 정해진 기한 내에 납부하여야 합니다.

제3항 회원은 자신의 계정 정보를 스스로 관리하여야 하며, 계정 공유, 비밀번호 유출, 타인 사용 등으로 발생한 책임은 회원에게 있습니다.

제4항 회원은 회사의 사전 승인 없이 서비스를 통하여 얻은 정보를 복제, 배포, 판매 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제5항 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

① 타인의 계정 또는 정보를 무단 사용하는 행위

② 허위 정보 또는 타인의 명의를 이용하여 서비스를 이용하는 행위

③ 범죄행위 또는 범죄를 목적으로 하는 행위

④ 타인의 권리 또는 명예를 침해하는 행위

⑤ 해킹, 악성코드 유포 또는 보안 침해 행위

⑥ 광고성 정보의 반복적 전송 행위

⑦ 서비스 운영을 방해하는 행위

⑧ 서비스를 이용한 무단 영리 활동

⑨ 비정상적인 자동화 프로그램, 봇 또는 크롤러를 이용하는 행위

⑩ 인공지능 시스템에 대한 공격, 우회 또는 비정상 입력 행위

⑪ 기타 관계 법령 또는 공서양속에 반하는 행위

제6항 회원은 인공지능이 제공하는 결과물이 오류, 편향 또는 부정확성을 포함할 수 있음을 이해하고, 이를 참고자료로 활용하여야 합니다.

제7장 계약 해지 및 기타

제23조 (회원 탈퇴 및 이용 제한)

제1항 회원은 언제든지 회원탈퇴 또는 서비스 이용계약 해지를 신청할 수 있습니다.

제2항 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회원의 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

① 회원의 의무를 위반한 경우

② 이용요금을 납부하지 않은 경우

③ 허위 정보 또는 타인 명의를 사용한 경우

④ 서비스 목적 외의 사용으로 사회적 또는 법적 문제가 발생한 경우

⑤ 회사 또는 제3자의 권리를 침해한 경우

⑥ 만 15세 미만인 것으로 확인된 경우

⑦ 기타 서비스 운영을 현저히 방해하는 경우

제3항 회사의 귀책사유로 유료서비스가 제공되지 못한 경우 환불은 별도 환불 정책에 따릅니다.

제4항 회원 탈퇴 시 개인정보의 처리 및 보관은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제5항 회사는 고객 응대 과정에서 폭언, 협박, 허위 주장 등으로 업무 수행을 현저히 방해하는 회원에 대하여 전화 상담, 문의 응대 또는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제24조 (손해배상)

제1항 회사의 책임 있는 사유로 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따라 이를 배상합니다.

제2항 회원의 책임 있는 사유로 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 회원은 이를 배상하여야 합니다.

제3항 제3자의 귀책사유 또는 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제25조 (권리의 양도 금지)

제1항 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상 권리 또는 의무를 제3자에게 양도, 대여, 담보 제공 또는 처분할 수 없습니다.

제26조 (이용요금의 정산 및 조정)

제1항 회사는 이용요금의 과오납 또는 정산 오류가 발생한 경우 이를 확인하여 정정합니다.

제2항 과오납 금액은 반환하거나 회원의 동의를 얻어 차기 결제에 충당할 수 있습니다.

제3항 미납금이 있는 경우 반환 금액에서 이를 우선 공제할 수 있습니다.

제27조 (개인정보 보호)

제1항 회사는 회원의 개인정보를 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호하며, 개인정보의 수집, 이용, 보관 및 파기에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제28조 (정보의 보호 및 유출 금지)

제1항 회원은 서비스 이용 중 취득한 회사의 알고리즘, 데이터 구조, 분석 로직, 프롬프트, 비공개 영업 정보 및 다른 회원 또는 기업의 비공개 정보를 회사의 사전 동의 없이 외부에 유출하거나 상업적으로 이용하여서는 안 됩니다.

제2항 회원은 서비스 이용 과정에서 취득한 개인정보 및 인재정보를 관련 법령과 본 약관에서 정한 목적 범위 내에서만 이용하여야 합니다.

제3항 본 조의 의무는 이용계약이 종료된 이후에도 유효하게 존속합니다.

제29조 (분쟁의 해결)

제1항 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 상호 협력합니다.

제2항 본 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.

제3항 서비스 이용과 관련하여 발생하는 소송의 관할법원은 관계 법령이 정하는 바에 따릅니다.

부칙

제1항 이 약관은 2026년 7월 20일부터 시행합니다.

제2항 이전 일반회원 이용약관 또는 운영정책이 있는 경우, 본 약관 시행일부터 본 약관이 우선 적용됩니다.