개인 정보 처리 방침

시행일: 2026년 6월 28일 · 버전 ver 0.0.1

주식회사 잼스토리(이하 '회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 회사가 운영하는 잡트레이드(JobTrade) 웹사이트, 모바일 웹·앱 및 관련 채용·전직지원·퇴직 사후관리 서비스에 적용됩니다.

본 정리본은 통합인증서비스 연동을 위해 개인정보 수집 항목에 암호화된 이용자 확인값(CI)을 명시하고, 원문의 표현과 형식을 정돈한 문서입니다.

한눈에 보는 주요 개인정보 처리

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 회원의 취업, 인재채용, 경력관리, 전직지원 및 퇴직 사후관리 활동을 매개하는 온라인 HR 서비스인 잡트레이드(JobTrade)를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 아래 목적에 필요한 범위에서만 이용되며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 또한 회원이 회사가 요구하지 않은 개인정보를 서비스에 임의로 업로드한 경우, 회사는 해당 정보를 서비스 제공에 필요한 범위를 넘어 이용하지 않습니다.

1) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

회사는 계약의 이행, 법령상 의무 준수, 서비스 제공 및 고객상담 등 개인정보 보호법에서 허용하는 범위 내에서 다음 개인정보를 처리할 수 있습니다.

2) 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

회사는 선택 서비스 제공, 마케팅 수신, 맞춤형 추천 등 정보주체의 별도 동의가 필요한 경우 다음 항목을 동의를 받아 처리합니다. 선택 항목에 동의하지 않더라도 기본 서비스 이용에는 제한이 없으며, 해당 선택 서비스 제공은 제한될 수 있습니다.

3) 개인정보 수집 방법

회원가입, 이력서·경력기술서 등록, 기업회원 가입, 채용공고 등록, 입사지원, 스카우트 제안, 채팅/메시지, 고객센터 문의, 이벤트 응모, 서류 제출 등 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나 제출하는 방식

본인확인, 간편인증, 사업자 인증, 경력·재직 확인 등 외부 인증기관 또는 제휴기관을 통해 이용자의 동의에 따라 제공받는 방식

웹사이트·앱 접속 및 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 방식

2. 개인정보의 제공 및 처리위탁

회사는 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 관계 법령에 근거가 있거나 이용자가 별도로 동의한 경우에는 예외로 합니다.

1) 개인정보 처리위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 계약에 반영하고 관리·감독합니다. 아래 내용은 서비스 운영 확정 및 계약 체결 현황에 따라 실제 수탁업체명으로 현행화하여 공개합니다.

회사는 수탁업체 또는 위탁 업무가 변경되는 경우 개인정보처리방침을 통해 지체 없이 공개합니다.

2) 국외 이전

회사가 국외 클라우드, 분석도구, 고객관리도구 등을 이용하여 개인정보를 국외로 이전하는 경우에는 이전받는 자, 이전 국가, 이전 일시 및 방법, 이전 항목, 이용 목적, 보유·이용기간, 거부 방법 및 거부에 따른 불이익을 관련 법령에 따라 고지하고 필요한 동의를 받습니다. 현재 국외 이전 항목은 실제 도입 서비스 기준으로 확정 후 공개합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 공개 또는 제공에 동의한 경우, 법령에 근거가 있는 경우, 요금 정산 또는 분쟁 해결에 필요한 경우, 정보주체 또는 제3자의 생명·신체·재산상 이익을 위해 긴급히 필요한 경우에는 관계 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.

정보주체는 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의를 거부하거나 철회할 수 있습니다. 다만, 동의 거부 또는 철회 시 제3자 제공에 기반한 입사지원, 인재검색, 경력검증 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안 개인정보를 보유·이용합니다. 회원탈퇴, 동의 철회, 개인정보 수집·이용 목적 달성, 보유기간 종료 시에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만, 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보존합니다.

아이디, 이메일 등 중복가입 확인 또는 부정이용 방지를 위해 필요한 최소 정보는 회원 탈퇴 후에도 관련 목적에 필요한 범위에서 보관될 수 있습니다.

5. 개인정보 파기절차 및 파기방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

이용자가 회원가입, 이력서 등록, 기업회원 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB 또는 보관영역으로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

별도 보관되는 개인정보는 법률상 근거가 있거나 분쟁 대응 등 보관 목적에 필요한 경우가 아니면 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

백업 데이터는 시스템 복구와 안정성 확보를 위해 일정 기간 보관될 수 있으며, 내부 기준에 따라 주기적으로 삭제합니다.

2) 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 스마트폰 앱 관리

스마트폰 앱을 통해 서비스를 이용하는 경우, 회사는 이용자에게 개인정보 수집·이용 동의를 받은 범위 내에서 단말기 정보 및 앱 접근권한을 이용합니다. 앱 권한은 서비스 제공을 위해 필수 또는 선택 권한으로 구분하여 요청하며, 이용자는 단말기 설정 메뉴에서 권한을 변경할 수 있습니다. 앱을 삭제하더라도 회원계정은 유지되므로, 회원탈퇴를 원하는 경우 서비스 내 회원탈퇴 기능 또는 고객센터를 이용해야 합니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 또는 모바일 기기에 저장됩니다.

쿠키 이용 목적: 로그인 유지, 보안, 서비스 이용환경 저장, 접속 빈도 및 이용 행태 분석, 맞춤형 서비스 제공

쿠키 거부 방법: 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 또는 삭제를 선택할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 유지, 맞춤형 추천 등 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

브라우저별 설정 예시: Chrome, Edge, Safari 등 각 브라우저의 개인정보 보호 및 보안 메뉴에서 쿠키 설정을 변경할 수 있습니다.

회사는 맞춤형 광고 또는 서비스 개선을 위하여 광고식별자, 행태정보를 수집·이용할 수 있으며, 사상·신념·병력 등 이용자의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보는 수집하지 않습니다.

8. 제3자가 행태정보를 수집하도록 허용하는 경우 그 수집·이용 및 거부에 관한 사항

회사는 서비스 분석, 광고 성과 측정, 오류 분석, 맞춤형 서비스 제공을 위하여 제3자가 제공하는 SDK, 태그, 픽셀 등을 사용할 수 있습니다. 실제 도입 도구 및 수집 항목은 서비스 운영 현황에 맞추어 아래 표를 최신 상태로 공개합니다.

정보주체는 브라우저 쿠키 설정, 모바일 단말기의 광고식별자 설정, 앱 추적 허용 설정 등을 통해 행태정보 수집을 제한할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 조치를 시행합니다.

개인정보 암호화: 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장하며, 중요 개인정보와 파일은 암호화 또는 별도 보안조치를 적용합니다.

접근권한 관리: 개인정보 처리시스템 접근권한을 업무상 필요한 최소 인원에게만 부여하고, 권한 부여·변경·말소 내역을 관리합니다.

접근통제 및 보안관제: 외부 침입, 비인가 접근, 악성코드 등에 대비하여 접근통제, 보안 프로그램, 로그 모니터링 등 보안조치를 운영합니다.

개인정보 처리 직원 교육: 개인정보 취급자를 최소화하고 정기적인 개인정보 보호 교육 및 내부 점검을 실시합니다.

개인 아이디와 비밀번호 관리: 회사는 개인정보 보호를 위해 노력하나, 이용자의 부주의로 계정정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 이용자도 안전한 관리 의무를 부담합니다.

10. 링크

서비스에는 제휴사, 광고주, 외부 자료 등 타 사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 이용자가 외부 사이트로 이동하는 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로, 새로 방문한 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.

11. 아동의 개인정보 보호

회사는 채용 및 전직지원 서비스의 특성을 고려하여 만 15세 미만 아동의 회원가입 및 이력서 등록을 원칙적으로 허용하지 않습니다. 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리해야 하는 예외적 상황이 발생하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받는 등 관계 법령에서 정한 조치를 이행합니다.

12. 비회원의 개인정보 보호

회사는 비회원도 공개된 서비스 정보를 열람할 수 있도록 할 수 있습니다. 다만 입사지원, 이력서 등록, 스카우트 제안, 기업회원 서비스 등 개인정보 처리가 필요한 기능은 회원가입 또는 별도 동의 후 이용할 수 있습니다. 비회원이 고객문의, 제휴문의 등을 통해 개인정보를 제공하는 경우 회사는 문의 처리 목적 범위 내에서 해당 정보를 처리합니다.

13. 이용자의 권리와 그 행사방법

정보주체는 언제든지 서비스 내 회원정보 관리, 이력서 관리, 기업계정 관리 메뉴를 통해 자신의 개인정보를 열람, 수정, 공개·비공개 설정, 삭제할 수 있습니다.

정보주체는 서면, 이메일, 고객센터 등을 통해 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회, 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

회사는 권리 행사 요청을 받은 경우 지체 없이 조치하며, 즉시 조치가 어렵거나 거절 사유가 있는 경우 관계 법령에서 정한 기간 내에 그 사유를 안내합니다.

권리 행사는 법정대리인 또는 위임을 받은 자를 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 관련 법령에서 정한 위임장 등 증빙서류를 제출해야 합니다.

다른 법령에서 개인정보의 보관 의무를 정하고 있거나, 개인정보 열람 및 처리정지 요구가 법령상 제한되는 경우에는 요청이 제한될 수 있습니다.

14. 개인정보 보호책임자 및 민원서비스

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 고충을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정합니다. 아래 정보는 실제 조직 확정 시 최신 정보로 교체하여 공개합니다.

기타 개인정보 침해에 대한 상담이나 피해 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118

대검찰청 사이버수사과: spo.go.kr / 국번없이 1301

경찰청 사이버수사국: police.go.kr / 국번없이 182

15. 개인위치정보의 처리

회사가 위치기반서비스를 제공하는 경우 개인위치정보는 다음과 같이 처리합니다. 위치기반서비스를 운영하지 않는 기간에는 해당 항목을 '해당 없음'으로 표시할 수 있습니다.

16. 부칙

본 개인정보처리방침은 관계 법령 및 지침의 변경, 회사 정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 추가, 삭제 또는 수정될 수 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 변경하는 경우 변경사항을 홈페이지 또는 서비스 내 공지사항을 통해 사전 공지합니다. 회원의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우에는 최소 30일 전에 공지하고, 그 외 변경은 최소 7일 전에 공지합니다. 사전 공지가 곤란한 경우에는 지체 없이 공지합니다.

시행일: 2026년 6월 28일